Question 1

La mia macchina non si accende.

Accepted Answer

Se la tua macchina JET3 non si accende o gira lentamente, controlla che i terminali della batteria siano collegati correttamente e che le spine del motore per l'impugnatura siano collegate saldamente.
 
Utilizzando un voltmetro, riapri semplicemente la batteria, scollega i due cavi della batteria e tocca i terminali delle sonde del voltmetro di conseguenza. Una lettura soddisfacente sarebbe di ca. 11,5 - 13 volt.
 
se la macchina continua a non accendersi, contatta il tuo venditore.

Question 2

Problemi di ricarica

Accepted Answer

È estremamente improbabile che la batteria sia difettosa. È più probabile che il caricabatterie abbia generato un guasto.
 
Guarda il video qui sotto per saperne di più.

Question 3

La mia macchina JET3 non spruzza

Accepted Answer

Hai adescato la pompa? In caso contrario, segui i passaggi su come farlo in un'altra domanda.
 
Se la macchina non sta spruzzando dopo aver adescato la pompa, completare i seguenti passaggi:
 
1. Riesci a sentire la pompa in funzione quando l'interruttore della pompa viene premuto e la macchina è collegata all'impianto elettrico dello zaino? Se sì, continuare con i passaggi seguenti. In caso negativo, contatta il venditore.
 
2. La bottiglia d'acqua è piena? In caso contrario riempire la bottiglia d'acqua e adescare la pompa. Se la bottiglia d'acqua è piena, continua con i seguenti passaggi.
 
3. Il filtro dell'acqua sembra trasparente? Se no ed è bloccato, il filtro dovrà essere sostituito. Se sì, continua con i seguenti passaggi.
 
4. Verificare che le valvole di ritegno nere siano nella giusta direzione. Il collare bianco del connettore deve essere rivolto verso la direzione del flusso d'acqua, verso la testata della macchina. In caso negativo, rimuovere e rimontare. Se sì, continua con i seguenti passaggi.
 
5. Controllare che i collegamenti di ingresso e uscita della pompa siano il più stretti possibile per impedire che l'aria venga aspirata. Se sono saldamente in posizione, senza un punto di ingresso evidente per il passaggio dell'aria, contattare il venditore.

Question 4

La spazzola non gira/emette un forte rumore.

Accepted Answer

Nel raro caso in cui si sente un rumore stridente dalla testina del motore e la spazzola non gira, sarà necessaria una sostituzione completa della testina del motore, contatta il tuo venditore.

Question 5

Il mio zaino si è strappato, cosa devo fare?"

Accepted Answer

Nel raro caso in cui lo zaino dovesse strapparsi, contatta il tuo fornitore originale. Completeranno un modulo di garanzia e organizzeranno la riparazione.
 
Se lo strappo è dovuto a un difetto di fabbricazione, sostituiremo gratuitamente lo zaino in materiale. Il tuo fornitore originale si occuperà di sostituire i componenti del tuo zaino attuale con quello nuovo.
 
Abbiamo aggiunto borchie in metallo nel design per sopportare tutto lo stress delle cuciture ed eliminare questo uso andando avanti.

Question 6

Come faccio a sapere quando la mia macchina è completamente carica?

Accepted Answer

Durante la ricarica della macchina, si accenderà la luce rossa. Quando la batteria è completamente carica, la spia diventa verde. Una ricarica completa da zero richiederà circa 8 ore.

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M3

La mia macchina non si accende

Problemi di ricarica

La spazzola non gira/emette un forte rumore.

Il mio zaino si è strappato, cosa devo fare?"

Come faccio a sapere quando la mia macchina è completamente carica?

JET3

La mia macchina non si accende.

Problemi di ricarica

La mia macchina JET3 non spruzza

La spazzola non gira/emette un forte rumore.

Il mio zaino si è strappato, cosa devo fare?"

Come faccio a sapere quando la mia macchina è completamente carica?

STORM®

Il mio STORM® non ha alimentazione/pompa non funzionante.

Il mio STORM® gocciola, è normale?"

Problemi di ricarica

Come faccio a sapere quando la mia macchina è completamente carica?

Il mio zaino si è strappato, cosa devo fare?"

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