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Ti consigliamo di leggere prima le nostre guide alla risoluzione dei problemi, prima di contattarci per presentare un reclamo in garanzia.
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Risoluzione dei problemi
Se la tua macchina M3 non si accende o sta girando lentamente, controlla che i terminali della batteria siano collegati correttamente e che le spine del motore per l'impugnatura siano collegate saldamente.
Utilizzando un voltmetro, riapri semplicemente la batteria, scollega i due cavi della batteria e tocca i terminali delle sonde del voltmetro di conseguenza. Una lettura soddisfacente sarebbe di ca. 11,5 - 13 volt.
se la macchina continua a non accendersi, contatta il tuo venditore.
È estremamente improbabile che la batteria sia difettosa. È più probabile che il caricabatterie abbia generato un guasto.
Guarda il video qui sotto per saperne di più.
Nel raro caso in cui si sente un rumore stridente dalla testina del motore e la spazzola non gira, sarà necessaria una sostituzione completa della testina del motore.
Nel raro caso in cui lo zaino dovesse strapparsi, contatta il tuo fornitore originale. Completeranno un modulo di garanzia e organizzeranno la riparazione.
Se lo strappo è dovuto a un difetto di fabbricazione, sostituiremo gratuitamente lo zaino in materiale. Il tuo fornitore originale si occuperà di sostituire i componenti del tuo zaino attuale con quello nuovo.
Abbiamo aggiunto borchie in metallo nel design per sopportare tutto lo stress delle cuciture ed eliminare questo uso andando avanti.
Durante la ricarica della macchina, si accenderà la luce rossa. Quando la batteria è completamente carica, la spia diventa verde. Una ricarica completa da zero richiederà circa 8 ore.
Se la tua macchina JET3 non si accende o gira lentamente, controlla che i terminali della batteria siano collegati correttamente e che le spine del motore per l'impugnatura siano collegate saldamente.
Utilizzando un voltmetro, riapri semplicemente la batteria, scollega i due cavi della batteria e tocca i terminali delle sonde del voltmetro di conseguenza. Una lettura soddisfacente sarebbe di ca. 11,5 - 13 volt.
se la macchina continua a non accendersi, contatta il tuo venditore.
È estremamente improbabile che la batteria sia difettosa. È più probabile che il caricabatterie abbia generato un guasto.
Guarda il video qui sotto per saperne di più.
Hai adescato la pompa? In caso contrario, segui i passaggi su come farlo in un'altra domanda.
Se la macchina non sta spruzzando dopo aver adescato la pompa, completare i seguenti passaggi:
1. Riesci a sentire la pompa in funzione quando l'interruttore della pompa viene premuto e la macchina è collegata all'impianto elettrico dello zaino? Se sì, continuare con i passaggi seguenti. In caso negativo, contatta il venditore.
2. La bottiglia d'acqua è piena? In caso contrario riempire la bottiglia d'acqua e adescare la pompa. Se la bottiglia d'acqua è piena, continua con i seguenti passaggi.
3. Il filtro dell'acqua sembra trasparente? Se no ed è bloccato, il filtro dovrà essere sostituito. Se sì, continua con i seguenti passaggi.
4. Verificare che le valvole di ritegno nere siano nella giusta direzione. Il collare bianco del connettore deve essere rivolto verso la direzione del flusso d'acqua, verso la testata della macchina. In caso negativo, rimuovere e rimontare. Se sì, continua con i seguenti passaggi.
5. Controllare che i collegamenti di ingresso e uscita della pompa siano il più stretti possibile per impedire che l'aria venga aspirata. Se sono saldamente in posizione, senza un punto di ingresso evidente per il passaggio dell'aria, contattare il venditore.
Nel raro caso in cui si sente un rumore stridente dalla testina del motore e la spazzola non gira, sarà necessaria una sostituzione completa della testina del motore, contatta il tuo venditore.
Nel raro caso in cui lo zaino dovesse strapparsi, contatta il tuo fornitore originale. Completeranno un modulo di garanzia e organizzeranno la riparazione.
Se lo strappo è dovuto a un difetto di fabbricazione, sostituiremo gratuitamente lo zaino in materiale. Il tuo fornitore originale si occuperà di sostituire i componenti del tuo zaino attuale con quello nuovo.
Abbiamo aggiunto borchie in metallo nel design per sopportare tutto lo stress delle cuciture ed eliminare questo uso andando avanti.
Durante la ricarica della macchina, si accenderà la luce rossa. Quando la batteria è completamente carica, la spia diventa verde. Una ricarica completa da zero richiederà circa 8 ore.
Verifica che i cavi siano collegati alla batteria e verifica che la batteria sia completamente carica.
È normale che STORM® goccioli 2 o 3 volte quando è spento e il liquido si è depressurizzato
Alcuni disinfettanti possono ridurre notevolmente la tensione superficiale del liquido, mentre questo è buono per la copertura della superficie, può far gocciolare l'ugello del getto più che quando si spruzza acqua, ad esempio.
Se il gocciolamento è eccessivo, considera l'utilizzo di un disinfettante diverso.
Per verificare il corretto funzionamento della macchina, risciacquare qualsiasi sostanza chimica rimasta nella macchina, quindi spruzzare utilizzando solo acqua tenendo STORM® orizzontalmente. Il getto dovrebbe gocciolare 2 o 3 volte quando funziona correttamente.
È estremamente improbabile che la batteria sia difettosa. È più probabile che il caricabatterie abbia generato un guasto.
Guarda il video qui sotto per saperne di più.
Durante la ricarica della macchina, si accenderà la luce rossa. Quando la batteria è completamente carica, la spia diventa verde. Una ricarica completa da zero richiederà circa 8 ore.
Nel raro caso in cui lo zaino dovesse strapparsi, contatta il tuo fornitore originale. Completeranno un modulo di garanzia e organizzeranno la riparazione.
Se lo strappo è dovuto a un difetto di fabbricazione, sostituiremo gratuitamente lo zaino in materiale. Il tuo fornitore originale si occuperà di sostituire i componenti del tuo zaino attuale con quello nuovo.
Abbiamo aggiunto borchie in metallo nel design per sopportare tutto lo stress delle cuciture ed eliminare questo uso andando avanti.
